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UBICACIÓN DE GRUPO AVENTURA ESTELAR S L

GRUPO AVENTURA ESTELAR S L (2)

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Lola | 3-5-2010 a las 17:57 #

Me siento estafada por esta tienda.
Compré un bañador para mi hijo que me costó 12€. Como le venía pequeño fuí a cambiarlo por una talla más. Me dijeron que no quedaban pero que había unas bermudas de la misma talla que podían venirle bien porque eran más anchas. Me la llevé y me costó 18€ (6€ más). Como tampoco le está, pedí que me trajeran una talla más de las bermudas. Me dijeron que sin problemas, que me avisarían cuando llegaran. Han pasado dos meses y, como no me han llamado, les he llamado yo y ahora ni hay más talla ni van a traer. La solución es que me lleve dos tallas más!. No devuelven el dinero. Solución: he de llevarme algo de la tienda por 18€ que no necesito. Para colmo: ellos no tienen culpa! He pedido hablar con el jefe y ni me pueden dar el teléfono ni me puede llamar él a mí ni se pasa por la tienda. ESO NO ES SERIO. HAN PERDIDO UNA CLIENTA Y ESPERO QUE PIERDAN MUCHAS MÁS!!!!!!!!!!
MI VALORACIÓN ES TOTALMENTE NEGATIVA!!! SI QUIERO UNAS BERMUDAS HE DE PONERLE A MI HIJO DOS TALLAS MÁS PORQUE UNA MÁS NO TIENEN Y

2
marta | 10-6-2010 a las 16:37 #

A mi personalmente me encanta esta tienda , recibo atencion correcta y nunca he tenido ningun problema a la hora de cambiar nada.

yo le doy un 5 en valoracion.
besitos a todos/as

Marta



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